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不懂社交、沒有人脈的年輕律師,還有出路嗎?
我們認(rèn)為有,只要你抓住網(wǎng)絡(luò)營銷這根“救命稻草”!當(dāng)然,你一定要具備互聯(lián)網(wǎng)思維,才能玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷。
我們一直強(qiáng)調(diào)律師要有互聯(lián)網(wǎng)思維,然而互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)在太虛了,且互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和發(fā)展?fàn)顩r變化太快,我們不得不時(shí)刻跟上腳步,不斷更新最前衛(wèi)的理念:
無論什么渠道,研究客戶都是非常有意義的。特別是要搞清楚互聯(lián)網(wǎng)渠道的當(dāng)事人與傳統(tǒng)渠道的有什么區(qū)別,才能對癥下藥,針對性營銷。
一個(gè)觀點(diǎn)很關(guān)鍵:傳統(tǒng)渠道中的萬金油型律師在互聯(lián)網(wǎng)上相較更難打開市場。
每個(gè)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)事人在產(chǎn)生需求到網(wǎng)上尋求答案時(shí),一般都帶著明確目的,比如離婚爭撫養(yǎng)權(quán)請律師、涉及刑事犯罪請律師、勞動(dòng)糾紛請律師等,這說明什么呢?當(dāng)目的明確,其實(shí)專業(yè)針對性也相應(yīng)確定的了,離婚爭撫養(yǎng)權(quán)要請離婚律師,刑事犯罪要請刑辯律師,勞動(dòng)糾紛請民商事律師.....當(dāng)事人很清楚我得找專業(yè)對口的律師。這種需求也會(huì)導(dǎo)致他們搜索的關(guān)鍵詞也很明確,而萬金油律師在互聯(lián)網(wǎng)上曖昧不清的定位是不利的。
以前我們會(huì)說當(dāng)事人因?yàn)椴欢绾螌由下蓭煵艜?huì)上網(wǎng)找,但現(xiàn)在我可以從另一個(gè)角度來解釋。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳播和輿論大爆發(fā)的原因是什么,是因?yàn)?ldquo;言論自由”!我們目前沒實(shí)現(xiàn)實(shí)名認(rèn)證這是事實(shí),互聯(lián)網(wǎng)這種虛擬性為“言論自由”提供了環(huán)境,這也說明了大家對私密性的重視。
而私密性也是人們轉(zhuǎn)戰(zhàn)到互聯(lián)網(wǎng)尋求法律服務(wù)的因素之一。曾聽一位律師說,他們有很多網(wǎng)絡(luò)渠道的客戶來到律所面談,都會(huì)強(qiáng)調(diào)保密工作。這種保密不僅僅是資料保密,更是社交上的保密,有人即使認(rèn)識(shí)律師,但也并不想被知道,而互聯(lián)網(wǎng)則是最好的渠道,這其實(shí)也算是一種互聯(lián)網(wǎng)思維。
反復(fù)強(qiáng)調(diào):律師要有律師網(wǎng)站和網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)的思維。網(wǎng)站對律師的形象和可信度提高有非常大的幫助,無論是用于新客戶吸引還是老客戶品牌驗(yàn)證,還是用作其他渠道推廣,都很實(shí)用。
網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)就不贅述,比較值得關(guān)注的是,很多律師的網(wǎng)站沒有多大效果,流量和排名都不理想,這里簡單指出幾個(gè)影響性的因素:
● 網(wǎng)站視覺體驗(yàn)不夠好
● 關(guān)鍵詞與網(wǎng)站相關(guān)度不夠
● 展示出來的信息可信度還不夠
律師網(wǎng)站無論怎么設(shè)計(jì)和策劃,最終都指向一個(gè)目標(biāo)——在成交前獲得客戶信任和認(rèn)可,律師需要從培養(yǎng)這個(gè)思維開始。
互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)于傳統(tǒng)線下渠道的是,互聯(lián)網(wǎng)能快速建立與潛在用戶的關(guān)系。
憑著我們的社交圈子,有些人脈和資源你連對接都對接不上,即使認(rèn)識(shí)了,你也很難與之有進(jìn)一步了解,更別說有業(yè)務(wù)上的互動(dòng)。
而互聯(lián)網(wǎng)則不需要考慮太多人際、關(guān)系、人情等方面的因素,純粹就是把有需求的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)事人跟律師快速對接上,雖然粘性沒有傳統(tǒng)渠道的好,但速度與量的優(yōu)勢更明顯,能解決很多青年律師的案源煩惱。這是更適應(yīng)年輕律師的思維,年輕人本就浸淫在互聯(lián)網(wǎng)氛圍下,社交是他們的短板,互聯(lián)網(wǎng)營銷可以讓他們免于此難,兩全其美。
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