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讓法律人的成長,多一個世界

The lawyer marketing knowledge propagation.

律師如何運用互聯網拓展案源

來源:云南八謙金融事務部 作者:未知 瀏覽: 時間:2015-05-07

一位同行師妹,在跟我們做著同樣的事情。今天一早,她突然問我,昨天發的一條批評走捷徑的朋友圈是不是針對她,并表達了歉意。我向她解釋絕無此意,并且把我做律師的感悟與其做了交流。

律師業最大的痼疾在于師徒制,菜鳥律師入行,沒有案源、沒有經驗,得找一個師傅帶,師傅發很低的工資(云南1500元,各地根據市場情況有差異),然后菜鳥律師化身快遞員,往返于律所和法院之間。可惜菜鳥不是鳥,沒有翅膀,否則應該干的會很開心。菜鳥律師熬一年,拿到執業證,天資聰慧、任勞任怨的可以留下來,但薪水一般不高,另外一部分就被推向市場,野蠻生長。然后,各種投訴、對律師的負面評價洶涌而來。

看到這,您可能急了,講這么多廢話,跟主題有什么關系?如果您看上面沒覺得有共鳴的話,八九不離十已經開始帶徒弟,那么看完下面的,您會更急:移動互聯網,徒弟往往比師父更擅長!

互聯網拓展案源的渠道:QQ、微博、微信

用互聯網拓展案源,其實就是運用移動社交工具建立人脈,然后發展成客戶。說起來挺簡單的,做起來也不難(因為現在做的人寥寥無幾)。

移動社交工具很多,而且還在逐漸細分,這就很適合定位專業化的律師去尋找自己的目標客戶群。本文要和大家分享的,是比較常用的幾個工具:QQ、微博、微信。

NO.1定位目標客戶

每一個群體,都會有自己的社交習慣和圈子,定位目標客戶之后,你才能判斷出客戶在哪里。以我們做的金融業務為例,我們的目標客戶是金融企業的創始人或者高管,一般這個群體的特征是:學歷高、文化水平高、擅于學習、熱衷社交、年齡30-45歲為主。當然,你還可以根據你的定位,逐步提煉出更多目標客戶的特征。從這些特征中,你就可以判斷,他們常用的社交工具有哪些?有怎樣的使用習慣?通過什么方式才能找到他們?例如:現在QQ的高頻使用群體是90后、80后,你很難用它去尋找到金融企業高管。

NO.2與目標客戶建立關系

完成定位很容易,但怎么讓目標客戶和你建立關系,這就得運用到下面幾個社交工具。

微博:微博活躍度雖然不如從前,但新浪一直在為我們維護很多大咖,所以很多金融人士還是會時常翻一翻。所以,搜索到他們,邀請互粉,剩下的就是看你如何展示自己了。

QQ:微信已經取代了QQ作為金融人士日常聯絡工具。那QQ是不是就沒有價值了?當然不是。因為他們擅于學習,并且需要經營自己的人脈圈,可以肯定,每一個金融人士都曾加過一些QQ群。所以,搜索到它們,加入進去。進去之后,怎么發揮得看各群規矩,最好先觀望一段時間,了解群主風格。有一點溫馨提示,對于質量高的群發廣告要謹慎,免得被踢出去之后想再加入就難了。

微信:微信比起前兩個更強調關系,在沒有基礎的情況下,很難鏈接到目標客戶。加入金融行業的微信群很有效,怎么加入微信群呢?有兩個實用的方法,現在有很多微信公號的文章都在推廣自己的微信群,平時閱讀公號文章時多留意;另外一個方法就是自己建立的群,這個后面還會重點介紹。

NO.3讓目標客戶對你感興趣

讓客戶對你產生興趣是最難的,也是最為重要的。

首先,為了提高效率,得盡量減少信息傳送的入口,最好只用一個,那就是微信朋友圈,你得想辦法使各渠道中的目標客戶成為你的微信好友,并關注你的微信朋友圈。

其次,“有用”是社交的核心,互聯網能為我們提供傳播渠道,但不能讓我們成為有用的人。所以,你必須具備遠超一般律師的專業水準,因為,客戶的時間是極其寶貴的,他不會為垃圾信息浪費時間。

最后,提供持續有價值的信息才能讓目標客戶對你產生興趣,這就要求你必須持續的展現專業實力,最有效的方法就是建立一個自己的微信公號,然后持續的、持續的、持續的寫專業文章。

NO.4讓目標客戶信任你

當目標客戶開始在朋友圈和你點贊、互動的時候,說明他已經對你產生興趣了,禮尚往來,你當然也要多與他互動,互動過程中要注意,點贊太容易,交流和碰撞才能產生火花。還有一種互動,目標客戶會直接向你咨詢問題,請不要吝嗇你的知識,這是拓展人脈的機會,這也是檢驗專業水平的機會;還有,也不要擺出一副大牌律師的姿態,大律師是用極強的專業和解決問題的能力征服客戶的,傲慢的姿態會讓你輕視客戶問題的難度。

對于信任感而言,線下一面,勝過線上一年。有了互動之后,在時間允許的情況下,多邀請目標客戶會面或者多主動拜訪。

NO.5成交

熟練運用上面方法后,你會發現:從此拓展案源再也不用絞盡腦汁拉關系、談感情了!

互聯網拓展案源的一些技巧:個人品牌+社群活動

如何塑造個人品牌?

互聯網營銷歸根結底是塑造個人品牌,再小的律師都有自己的品牌。所以,除了專業素養外,你還需要向目標客戶展示一個相對真實的你,發一些生活化的內容:比如生活、工作中的感悟,生活中的照片,一些有意思文章等。否則,一個藏在冰冷專業知識背后的人,很難獲得陌生人的信任,要不然,也會顯得營銷痕跡過重,引起抵觸情緒。需要注意的是,生活化的內容,也需要有所篩選,因為這已經不是一個感情宣泄的工具,它是你的自媒體,你需要對讀者負責,每個人都希望接收到正面的,積極的,美好的信息。所以,請讓自己成為一個專業的,正面的,積極的,美好的律師吧!

如何組織社群活動?

律師的時間很寶貴,養家糊口就指望著自己這點時間了。所以,一對一線下互動效率太低,最好的辦法就是組織群活動。

社群活動首先得有自己的群,先根據自己的專業定位建立相應主題的微信群。如果你的人脈有限,甚至拉不起一個上百人的專業群,可以給兩點建議:通過已經建立的微博、QQ群、微信群、微信公眾號來推廣微信群;要求想入群的人推薦好友才能入群,或者到其他群里邀請群友加入你的群。這些做法雖然有點LOW,但是,蹲下去才能跳得更高。

假如你實在號召力有限,建一個自己的群有困難。沒關系,你可以義務幫其他群做管理,微信群里第一個頭像是群主,大多群主建群一段時間后便無暇顧及,你可以私信爭取做群管理員,一般情況下,群主會同意的。這樣,你就可以和群主一起名正言順的組織群活動了。

當然,組織社群活動對年輕律師是個挑戰。除了要有能征服內行人士的專業知識、統籌協調的組織能力、良好的溝通能力,還需要有一定行業知識。如果你沒有信心能夠搞定,可以先從少數關系比較好的群友開始,逐步積累經驗。

文章落筆,突然發現個問題,讓我不想將這篇文章公開。如果我的朋友們看到這些,會作何感想,他們會不會覺得一切都是精心為之?仔細思索,這其實不要緊,無論運用什么工具和技巧,保持真誠、真實和善意才是最重要的。

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