每一個開展網絡營銷的律師、律所都必須面對同一個問題：開展網絡營銷的目的是什么? 回答可能是多樣的：擴大知名度、推廣品牌形象、擴大影響力、讓更多的當事人看到自己、挖掘潛在客戶等等。雖然大多數律師知道自己開展網絡營銷的目的，但他們往往忽視了"轉化率"這個事實的存在。某些律師網站每天只有幾百個人訪問，但是每天都有案源;而有些律師網站每天有成千上萬人訪問，但多數只是匆匆過客，推廣費用花了不少，有效客戶和案源卻沒有幾個。

提高律師網絡營銷轉化率的九個途徑

1、以客戶為中心的網站架構和視覺導航設計

這是一個老生常談的話題，但并沒有得到充分的認識。特別是律師網站，相當多仍然停留在"律師簡單介紹、收費方式、在線聯系方式展示、聯系我們"一成不變的老套路上。以客戶為中心并不是一句口號，而是通過客戶的視角來審視，看如何才能第一時間把律師的最重要信息體現出來，并且通過專長或服務的特色去吸引客戶深入了解。

2、提供豐富的專長介紹、辦理案件、實力等信息

多數律師網站在對專長、案件、實力等的信息上沒有下足功夫，這導致客戶的興趣全無。就好像來到一個裝飾華麗的表演舞臺，觀眾最期待的還是表演。表演的不好看，舞臺再漂亮觀眾也不買帳。

有調查表明，在網上零售商為提升顧客轉化率采用的各種措施中，其提供豐富商品介紹信息明顯有利于提升顧客轉化率。對于律師網站也是如此，律師專長、案件、實力等信息介紹的越詳細，實力越突出，客戶的興趣越高。隨著視頻技術的發展，對律師的信息進行視頻展示已經成為一種可能。國外律師個人網站視頻介紹已成為一種標配，例如http://www.houstoncriminallaw.com/。

3、安全的網絡平臺和網站資質展示

調查表明，網站備案信息、網站獲得認證資質、完整的聯系方式、權威的網絡安全認證標志等信息，能夠增強客戶的認可程度。只有客戶在感到安全的前提下，才會進一步產生業務聯系、咨詢等行為。

4、盡可能簡化客戶操作流程

客戶的轉化流程主要體現在瀏覽過程、咨詢流程等。我們千萬不能去考驗客戶的耐心，而應該盡量讓客戶心情愉悅地進行每一步操作，并快速得到他想要的結果。

5、有效利用咨詢工具

在線咨詢是一個雙向的交流溝通工具。客戶可以主動同律師進行交流，如果是有專職的律師助理也可以對客戶的訪問行為進行關注，并主動發出交談邀請，幫助客戶解決難題。

有數據表明，律師網站大多數訪客由于不能進行及時的互動溝通和線上交流，超過99.4%的客戶將會流失。只是一味的被動等待訪客電話和咨詢，律師只能抓住0.6%的訪問者。由此可見，在線咨詢工具是提高律師網絡營銷轉化率的有效工具。

6、具有說服力的當事人見證

當事人見證是個有效的營銷技巧，但很多律師網站并沒有充分利用當事人見證到網絡營銷中來。在專長、服務展示的同時，展示自己獲得的服務評價，能增強說服力，增加當事人對律師的興趣和信心。

7、精準的搜索引擎關鍵詞廣告

搜索引擎關鍵詞廣告是提高客戶轉化率的一種有效的網絡營銷方式。在對客戶檢索行為分析并在此基礎上選擇最有效的關鍵詞組合，優化廣告著陸頁面內容的相關性，能有效提高轉化率。

8、重視電子郵件營銷的應用(潛在客戶的跟蹤關懷)

電子郵件營銷并非指發送垃圾郵件廣告。電子郵件營銷除了在開拓新客戶上有其作用之外，更大的作用還在于對于潛在客戶的跟蹤關懷上。我們通過自身平臺的客戶、注冊會員郵箱以及合作伙伴提供的相關電子郵箱等多種形式獲取潛在客戶的郵件列表，使用網站精華內容推薦、免費咨詢提供等多種郵件形式，吸引潛在客戶繼續關注我們的律師和服務，最終實現潛在客戶的轉化。

9、垂直法律門戶網站營銷

垂直法律門戶網站聚集了眾多潛在法律需求客戶，在此類網站做推廣可以起到事半功倍的效果，特別是此類網站的法律咨詢客戶中，潛在的當事人客戶更多。

無論律師、律所在網絡上何種渠道做推廣，最后流量(訪客)的落腳點只能是律師、律所的網站。二級域名形式的站中站，以及某些網站內的單個信息介紹頁面并不能體現律師、律所的實力。

開展網絡營銷的律師，都應認識到網絡營銷轉化率的重要性。提高網絡營銷轉化率并沒有什么秘笈，需要的是站在客戶的角度，用心去改進自己的網絡營銷思路，優化網站視覺設計和內容，重視客戶體驗以及品牌形象塑造，善于引導客戶參與互動，并積極維系與潛在客戶之間的關系，追求可持續發展的律師網絡營銷才是關鍵。

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