一個(gè)律師如果沒(méi)有專業(yè)特長(zhǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的律師行業(yè)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)的法律服務(wù)市場(chǎng)日益成熟、完善，法律服務(wù)市場(chǎng)越分越細(xì)，不斷有新的東西出臺(tái)，律師必須不斷地去學(xué)習(xí)和充實(shí)，其中的艱辛可想而知。

律師若要更好更廣地與客戶建立聯(lián)系、發(fā)展業(yè)務(wù)，必須在律師、律所實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、專業(yè)化、規(guī)范化的今天，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷。

律師、律所的品牌營(yíng)銷

中國(guó)最缺乏有品牌的執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)。品牌時(shí)代，品牌觀念已深入人心，沒(méi)有品牌的服務(wù)必遭冷遇，律師、律所必須塑造自己的品牌形象。

任何律師、律所都面臨如何實(shí)現(xiàn)品牌化的問(wèn)題。我們需要整合自身的各項(xiàng)資源，挖掘優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行包裝好宣傳，提高人們對(duì)律師、律所品牌的知名度、忠誠(chéng)度和美譽(yù)度。

例如，律所的刊物、所訓(xùn)、放在網(wǎng)站上的介紹等資料，一定要闡明自己的獨(dú)特之處，散發(fā)一種有亮點(diǎn)，與眾不同的品牌形象。

又如，律所領(lǐng)袖人物，也就是人才品牌。律所里有哪些人是行業(yè)的領(lǐng)袖?為行業(yè)做了多少貢獻(xiàn)?這就是一個(gè)品牌。還有就是專業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)袖品牌，例如，誰(shuí)是我們這個(gè)地方刑事辯護(hù)的精英，誰(shuí)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的知名律師。

再如，有的律師熱心公益活動(dòng)和參政議政;有的律師積極介入法律界和社會(huì)上的熱點(diǎn)問(wèn)題;有的律師邀請(qǐng)潛在客戶舉辦有針對(duì)性的專題研討會(huì);還有的律師就一些觀點(diǎn)和案例發(fā)表文章，出版專著，做專欄撰稿人等，有的通過(guò)在報(bào)刊、雜志等媒體上設(shè)置專欄、解答市民的法律問(wèn)題、參加街頭法律咨詢活動(dòng)等形式，加深公眾對(duì)律所的了解信任，建立品牌，同時(shí)這些也正是律所完成其社會(huì)責(zé)任、公益的形式。

最后，需關(guān)注一些大型法律網(wǎng)站、知名律師網(wǎng)站，如找法網(wǎng)、中顧網(wǎng)、法律快車等，他們是法律行業(yè)垂直門戶網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，吸引了很多當(dāng)事人過(guò)來(lái)尋找律師或在線咨詢法律問(wèn)題。我們可以利用這些門戶網(wǎng)的咨詢流量，就能夠很好的提升律師律所的品牌形象和知名度。

律師律所在網(wǎng)絡(luò)中塑造品牌

網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代，律師可以進(jìn)行真相的澄清，甚至可以辟謠，這是一個(gè)信息凈化的過(guò)程，就是讓社會(huì)公眾“兼聽(tīng)則明”，讓老百姓知道真相。甚至通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)言，律師可能面對(duì)大眾分析案子為什么是錯(cuò)的，公布證據(jù)，甚至說(shuō)明逼供、冤假確實(shí)存在，令很多人都表示接受其說(shuō)法。

但律師作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最重要的手段，還是在網(wǎng)上回答網(wǎng)友提出的法律咨詢問(wèn)題。如果有同行的回答幾乎千篇一律都是請(qǐng)帶好材料到律師事務(wù)所面談之類的敷衍，那他效果一定不會(huì)好。我們?cè)诰W(wǎng)上回答問(wèn)題，需要對(duì)于提問(wèn)者的尊重，對(duì)于律師職業(yè)的熱愛(ài)，而認(rèn)真，是最基本最容易達(dá)到的要求。雖然不是和網(wǎng)友面對(duì)面，但是網(wǎng)友從我們回答問(wèn)題的態(tài)度背后，同樣可以感受到律師的專業(yè)素質(zhì)、人品、操守。可在回答時(shí)引經(jīng)據(jù)典，引用具體法條，建立專業(yè)權(quán)威的品牌形象。雖然提問(wèn)者只有一個(gè)人，但是看貼的并不只有一個(gè)人，網(wǎng)絡(luò)無(wú)國(guó)界，有人就曾經(jīng)因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上的回答內(nèi)容吸引了外國(guó)媒體的關(guān)注而被采訪。

好多律師做了多年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)不明顯，反覺(jué)得回答咨詢是增加了負(fù)擔(dān)，就開始質(zhì)疑。其實(shí)發(fā)生這種情況的原因，很多情況下是因?yàn)樗麤](méi)明白，回答網(wǎng)友提問(wèn)只是手段而不是目的。誰(shuí)也沒(méi)有給你規(guī)定每天必須完成多少網(wǎng)上作業(yè)。網(wǎng)上回答咨詢其實(shí)就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)咨詢從而展示自己的專業(yè)實(shí)力，把客戶引導(dǎo)到自己面前來(lái)，爭(zhēng)取更多的簽約機(jī)會(huì)。更以建立與客戶的聯(lián)系為主，咨詢?yōu)檩o，與客戶一起成長(zhǎng)，在我們關(guān)注客戶的同時(shí)，也讓客戶關(guān)注我們，才是我們的主要目的，客戶、潛在客戶的數(shù)量增加了，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)才會(huì)增大。

接下來(lái)，與客戶溝通也是一個(gè)重要影響因素。我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)咨詢和形象展示，把潛在客戶帶到面前，但并不直接把律師費(fèi)裝進(jìn)你的口袋，最終仍要依靠與客戶的面談和最終的服務(wù)來(lái)決定。但是為什么好多律師還是無(wú)法最終簽約呢?原因很簡(jiǎn)單，在客戶把律師費(fèi)付給你之前，還有很多的功課要做，來(lái)加深客戶對(duì)你的信任。比如不能衣冠不整，不可吞吞吐吐猶豫不決，見(jiàn)面前后時(shí)刻記住反應(yīng)出律師的專業(yè)、權(quán)威和嚴(yán)謹(jǐn)。

最后記得建立和維持長(zhǎng)期的顧客群體。尤其是以企業(yè)為代表的當(dāng)事人，其運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不可避免會(huì)不斷遇到各種類型法律糾紛，這就需要律所盡力維系與當(dāng)事人的關(guān)系，以建立長(zhǎng)期合作。同時(shí)讓老客戶變成自己的推廣者，依靠口碑營(yíng)銷。搜索有潛能的客戶，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，影響有影響力的人物。