最近一段時間微營銷比較熱門，微營銷是什么呢?

　　微營銷是以移動互聯網為主要溝通平臺，配合傳統網絡媒體和大眾媒體，通過有策略、可管理、持續性的線上線下溝通，建立和轉化、強化顧客關系，實現客戶價值的一系列過程。中國互聯網協會網絡營銷工作委員會專家委員杜紅超先生提出，從操作理念上，微營銷更強調“潛移默化”、“細節入微”和“精妙設計”。

　　微營銷實際就是一個移動網絡微系統，微營銷=微博(新浪、QQ微博)+微視(微電影)+個人微信+二維碼+公眾平臺+微商城。

　　今天我們就結合微營銷，接《形象決定案源 10個細節毀掉你的律師形象》(上)，來談談毀掉律師形象的其他5個細節。
 

　　六、微博
 

　　有非常多的律師開通了新浪微博，如何正確使用新浪微博進行營銷?通過微博向當事人傳遞什么印象?樹立什么形象?這些都是需要我們律師朋友認真去思考的。

　　我們來看兩個律師在微博發的內容的例子：

　　(圖1)下面是一個律師微博經常轉發的信息

　　(圖2)下面是另一個律師微博發的信息

　　假如你是當事人，通過上圖兩個律師微博上傳遞的信息，那個律師給你的印象更好?

　　我們建議律師在微博上發布和轉發的信息最好和自己的職業或者工作相關，并且是正面的信息，也只有這些信息能夠傳遞律師正面形象，讓當事人對你產生好的印象。
 

　　七、微信
 

　　微信作為微營銷最重要的工具，已經被律師朋友廣泛的應用到營銷推廣中，但是在微信中亂發信息，自毀職業形象的律師大有人在。

　　上圖是一些律師發布的一些與自身律師職業形象不符的信息內容，會令當事人對律師產生非常多的負面聯想，例如本人素質差、業務能力差等。而下圖律師發布的朋友圈信息就很正面，符合自己勞動法律顧問的專長特點，這樣的信息會對律師形象產生正面作用。

　　我們建議：律師微信內容無論是圖片和文字信息，應該做到以下幾點

　　①傳遞正能量的，自己代理過的或社會熱點案例辦案心得與分享

　　②與自身專長定位相關的當事人適用的內容分享

　　③與律師“核心專長”有關的話題
 

　　八、接聽咨詢電話敷衍了事
 

　　我們律師朋友，只要在網上留有手機號或者其他電話號碼就會有當事人通過電話進行咨詢，也許是平時案件太多太忙，很多電話接通之后，沒有簡單分析案情，也沒有提供給當事人應對策略(例如告知當事人下一步該怎么辦對自己有利)，敷衍幾句馬上就讓當事人到所里面談，給當事人造成該律師沒有誠意只有生意的錯覺，如果電話中給當事人留下不好的印象，想讓當事人到所里找你面談的可能性幾乎為零。

　　當事人給律師打電話，一般是對律師的專業水平和態度持懷疑態度的，這時候就需要律師專業、專心、耐心地回復電話咨詢，畢竟每個人都希望找一個貼心專業的律師。

　　我們建議如果律師的案件比較多，平時沒有時間接聽電話，律師可以找個助理，然后由助理按照電話接待流程引導當事人面談。
 

　　九、廣告語空洞無力
 

　　什么是空?就是沒有實質性的內容，說了等于沒說，不能令當事人產生任何好感。有些律師把律師執業道德的基本要求作為廣告語放在個人網站的顯要位置，這是完全不對的，中國人從小到大聽膩了空洞的口號，現實、突出自身形象與實力的廣告語更有信服力。

　　律師最常用也是最沒有作用的廣告語“受人之托忠人之事”，“誠信 敬業 高效”，“專業服務誠信為本”。換位思考下，想想為什么當事人讀了之后沒感覺?

　　成功的廣告語案例：

　　“執業10年，為當事人挽回經濟損失1.6億元。”

　　“5年辦理刑事案件369起”。
 

　　十、沒有成功案例
 

　　律師自己的成功案例在網上展示出來(保護好當事人的隱私為前提)，可以極大的提高營銷推廣轉化率，也是網絡當事人挑選律師最看重的實力要素之一。首先我們來分析下律師沒有成功案例(沒有在網上展示出來)的幾種情況：

　　第一種 真沒有案例

　　第二種 抄案例，不是自己的案例

　　第三種 自己有案例懶得放到網上

　　第四種 有成功案例，直接復制判決書到網上，基本不做修改。

　　除第一種屬于巧婦難為無米之炊外，其他3種情況都不能通過成功案例展示律師實力與形象。律師成功案例應該怎么寫?我們建議把生硬的、官方化的判決書用如下格式通俗且一目了然的展示給當事人：

　　【案情簡介】

　　【承辦過程】

　　【審判結果】

　　【辦案總結】

　　可以參考以下書寫案例http://bbs.lawyermarketing.cn/thread-21-1-1.html

　　成功案例的展示是可以帶來案源的，所以律師朋友必須重視。

　　《通過成功案例的展示，律師輕松獲得1萬元代理費!》

http://bbs.lawyermarketing.cn/thread-42-1-1.html

　　至此，整篇文章《形象決定案源 10個細節毀掉你的律師形象》撰寫完畢，以上10個細節可能律師朋友都知道，但是每一點你都做到了嗎?希望能夠給律師朋友帶來啟發。



擴展閱讀：

　　形象決定案源 10個細節毀掉你的律師形象(上)

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